営業インタビュー　入社◯年目

営業入社年目本部長

Q.現在のお仕事内容を教えてください。

本部長として社内全体を統括しながら、現在も現場に出たり、新人に同行したりしています。既存のお客様へのフォローや、新規の開拓においても、プロとして対等の立場で課題解決の提案などを行っています。

また、仕入先やメーカー様との商談をはじめ、お客様の生の声をヒントにした商品開発事業も行っています。近年では私たちが企画したOEM商品も着実に増えてきました。

社内では、新人教育も重要な役割です。社内外問わず、信頼とコミュニケーションを構築することが、現在の私の役割ですね。

Q.入社のきっかけと、新人時代のエピソードを教えてください。

入社の決め手は、面接で出会った当時の社長の人柄です。面接をする側の社長自身が少し緊張されている姿を見て、その飾らない誠実さに惹かれ、「入るならここ一択だ」と志望しました。

当時は商品知識はもちろん、営業の経験もありませんでした。だからこそ、とにかく現場へ商品を配達しに行き、わからないことは素直にお客様に聞いて教えていただく。そんなコミュニケーションを積み重ねていました。

その頃からのお付き合いで、今でも「生田だから買うよ」と言ってくださるお客様がいることは、営業としての財産であり、私の原点です。

Q.社内の雰囲気・魅力を教えてください。

社員は本当に優しい方ばかりです。ですので、みんなで和気藹々とする場面も多いのですが、一方でしっかり集中して業務を行うなど、オンとオフのメリハリもしっかりしています。あと、来客されたお客様への対応は、本部長として誇れる自慢の一つですね。

魅力としては、社員の「やりたい」を尊重し、挑戦させてくれるところだと思います。私自身、新人の頃から現在まで、会社のこのスタンスはずっと変わらないと感じています。
実際に、社員の「こんなものを作ってみたい」という一言から派生して商品化に繋がった事例がいくつもあります。手を挙げたことに対して、会社がサポートする環境は間違いなく私たちの強みです。